Kwaliteitsfunctionaris - Regio Roermond

Zelfstandige, coördinerende baan voor een servicegerichte professional die kwaliteitszorg hoog in het vaandel heeft staan.

• Parttime functie voor 24 uur per week
• Jaarcontract met uitzicht op een vaste aanstelling
• Uitgebreide ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden

Wat ga je doen?

Als Kwaliteitsfunctionaris richt jij je op het faciliteren van kwaliteitszorg binnen AB Werkt. Je bent verantwoordelijk voor het kwaliteitszorgsysteem in de breedste zin van het woord. Je gaat aan de slag met werkprocessen, werkinstructies, interne audits, tevredenheidsonderzoeken, klachtenregistratie en actualisering van de benodigde documenten.

Daarnaast denk je strategisch mee over de rol van kwaliteitszorg binnen AB Werkt en signaleer je kansen vanuit interne en externe ontwikkelingen. Je werkt nauw samen met jouw collega's van de afdeling Finance & Control.

Hoe doe je dat?

• Je onderhoudt en optimaliseert onze werkprocesbeschrijvingen met behulp van software ('Engage process');
• Je coördineert interne audits en de periodieke uitvoering (door een extern bureau) van het klant- en medewerkers tevredenheidsonderzoek;
• Je coördineert de verwerking en opvolging van interne- en externe klachten;
• Je adviseert en ondersteunt de organisatie in het kader van diverse certificeringen (ISO-certificering, NEN 4400, SNF);
• Je actualiseert documentatie (contracten, formulieren en bijvoorbeeld leveringsvoorwaarden) o.b.v. nieuwe (eisen in) wet- en regelgeving.

Wat kun je van ons verwachten?

• Een passend salaris en goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden;
• Een laptop en telefoon van de zaak;
• Goede reiskostenvergoeding van € 0,25 per kilometer;
• We omarmen het 'nieuwe werken' (tijd- en plaatsonafhankelijk werken).

Wat verwachten we van jou?

• Je beschikt over hbo- werk- en denkniveau;
• Je beschikt over gedegen kennis van kwaliteitszorg en je hebt affiniteit met het beschrijven van werkprocessen;
• Je bent analytisch sterk en beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je beschikt over een rijbewijs en eigen vervoer om onze kantoren in ZuidNederland te kunnen bezoeken.
• Je hebt geen nine-to-five mentaliteit.

Wie zijn wij?

AB Werkt is uitzend-, detacherings-, payroll-bureau én HR-adviseur voor ZuidNederland. Wij helpen mensen aan werk. En werkgevers aan mensen. Wij zijn gespecialiseerd in agro, groenvoorziening, food, industrie en logistiek. In al onze diensten staat de kracht van samenwerken centraal. Samen steken we graag de handen uit de mouwen. Het liefst vandaag nog!

Wil je meer weten?

Wil je meer weten, bel dan met Piet Claessen (06 - 46 23 25 11). Enthousiast geworden? Overtuig ons dan met je sollicitatie die je kunt sturen naar hiring@ab-werkt.nl. Zet in de onderwerpregel 'Kwaliteitsfunctionaris'.